تواصل بكفاءة عبر واتساب
الشركات متناهية الصغر
توفير خدمة عملاء سريعة وفعالة.
الشركات الصغير والمتوسطة
إدارة التواصل مع قاعدة عملاء واسعة بكفاءة.
الشركات الكبيرة
تواصل واتمتة متكامله لتنفيذ العمليات من واتساب
استفد من قوة واتساب لتعزيز التواصل مع عملائك وتحسين خدمة العملاء
| حساب تجاري معتمد |
| استخدم حساب WhatsApp Business تم التحقق منه للتواصل مع العملاء من خلال واجهة WAY. |
| قوالب |
| قوالب معدة مسبقًا لتدفقات الأعمال بسهولة. أنشئ قوالب مخصصة أو قم بمزامنتها في WAY. تقييد استخدام القوالب لمستخدمين محددين إذا لزم الأمر. |
| الرموز التعبيرية |
| استخدم الرموز التعبيرية لتوصيل النغمة وإضافة لمسة شخصية وجعل رسائلك أكثر جاذبية. |
| تسليم وقراءة الإيصالات |
| تحديد ما إذا كان المستلم قد تلقى رسالتك وقرأها. |
| تحويل المحادثات إلى فرص |
| قم بتحويل المحادثات إلى عملاء متوقعين، وأرسل عروض أسعار بتنسيق PDF، وفواتير، وشارات الأحداث والتذكيرات. |
| المشاركة والاحتفاظ |
| استخدم المراسلة لتوجيه العملاء إلى الشراء وإبقائهم راضين عن خدماتك. |
| جمهور عريض |
| أرسل رسائل جماعية إلى قائمة جهات الاتصال ببضع نقرات فقط. |
| المحادثات |
| ابدأ المحادثات باستخدام قوالب الأدوات المساعدة أو التسويق. |
| قالب مخصص |
| قوالب رسائل مخصصة لتناسب احتياجات العمل مع الرؤوس والتذييلات والأزرار ومتغيرات العناصر النائبة. |
| لغة |
| التواصل مع العملاء بلغتهم عن طريق إنشاء قوالب بأي لغة. |
| وسائط |
| أرسل المستندات ومقاطع الفيديو والصور والمواقع والرموز التعبيرية. |
| تتبع |
| تتبع التسليم وحالة القراءة. |
| العديد من المستخدمين |
| قم بتخصيص مستخدمي WAY الخاص بك تلقائيًا إلى حساب/رقم هاتف WhatsApp وإضافة مستخدمين جدد إلى محادثاتك بسهولة. |
| حسابات غير محدودة |
| لا يوجد حد لعدد حسابات Meta وأرقام هواتف WhatsApp المرتبطة في WAY. |
| أصبح الإعداد بسيطًا |
| سهولة الإعداد على WAY، وتعليمات كاملة لتكامل واجهة برمجة التطبيقات مع Meta. |
| التواصل المتكامل |
| متكامل تمامًا مع مناقشة WAY وأداة المراسلة. |
| دائما بنقرة واحدة بعيدا |
| استخدم WhatsApp من أي تطبيق WAY في قاعدة البيانات. |
| فعاله من حيث التكلفه |
| لا توجد تكاليف التكامل. إن ردودك على المحادثات التي يجريها العملاء مجانية، والمناقشات التي يبدأها رجال الأعمال غير مكلفة. |
| واجهة WhatsApp |
| تمكن من التواصل الفعّال والمباشر عبر واجهة WhatsApp السحابية المقدمة من Meta. |
| تعددية الشركات |
| أدر شركات وموردين متعددين بكفاءة. تسهيل التعاون والتنسيق بين الشركاء. |
| سجل المحادثات |
| تتبع تفاصيل المحادثات بدقة. احتفظ بسجل كامل للتواصلات عبر WhatsApp. |
| مشاركة فورية |
| شارك الوسائط بسهولة بنقرة واحدة. فعالية في نقل الفيديوهات، الصور، والمستندات. |
| رسائل بث |
| أرسل معلوماتك لأعداد كبيرة بسهولة. استخدام رسائل البث لوصول أوسع. |
| معالجة مُحسنة |
| تقليل الأخطاء وتحسين التفاعل مع المستخدم. تجربة مستخدم خالية من المعوقات. |
| الرسائل الجماعية |
| تواصل بكفاءة مع جماهير واسعة. إرسال رسائل جماعية بفعالية وسهولة. |
| إرسال محسّن |
| تجربة مُحسنة في إرسال الرسائل. كفاءة وسرعة أكبر في التواصل. |
| تسويق WhatsApp |
| تابع أداء حملاتك التسويقية. تحليل وتتبع كفاءة استراتيجيات التسويق. |
| قوالب تفاعلية |
| استخدم قوالب الرسائل التفاعلية لزيادة الفعالية. جذب اهتمام العملاء بتجربة تفاعلية متميزة. |
| الرد التلقائي |
| يمكن للواتساب بوت الرد على الرسائل الواردة فوراً. يوفر الوقت ويزيد من كفاءة الاستجابة. |
| الفلترة الذكية |
| يصنف البوت الرسائل بناءً على الكلمات المفتاحية. يسهل إدارة الاستفسارات ويحسن التنظيم. |
| الإشعارات المباشرة |
| يقوم بإعلامك فور تلقي رسائل مهمة. يضمن عدم تفويت أي تحديثات أو فرص مهمة. |
| تحليل البيانات |
| يجمع ويحلل بيانات المستخدمين. يوفر رؤى قيمة لتحسين استراتيجيات التواصل. |
| تسويق مستهدف |
| يمكن تخصيص رسائل بناءً على سلوك المستخدم. يزيد من فعالية الحملات الترويجية. |
| التكامل السلس |
| يتكامل بسهولة مع أنظمة CRM وأدوات التسويق الأخرى. يعزز الكفاءة والتنسيق. |
| الدعم المستمر |
| يوفر دعماً للعملاء على مدار الساعة. يحسن من رضا العميل ويبني الثقة. |
| تحديثات دورية |
| يمكن تحديث البوت بانتظام لإضافة ميزات جديدة. يواكب التطورات التكنولوجية. |
| متعدد اللغات |
| يدعم عدة لغات، مما يسمح بالتواصل مع مستخدمين من مختلف البلدان. يوسع الوصول العالمي. |
| أتمتة العمليات |
| تجربة أتمتة سلسة لسير العمل. يعزز الكفاءة ويقلل من الأخطاء البشرية. |
| تفاعلات ذكية |
| يتيح التفاعل المحسّن مع العملاء بفضل الذكاء الاصطناعي. يحسن تجربة المستخدم. |
| الردود المخصصة |
| تخصيص الردود وفقًا للسلوكيات والتفضيلات الفردية. يزيد من الرضا والولاء للعملاء. |
| توجيه فعّال |
| يوجه العملاء بفعالية عبر الأسئلة الشائعة وحلول المشكلات. يقلل الضغط على فرق الدعم. |
| تحليلات متقدمة |
| يوفر تحليلات دقيقة لتفاعلات العملاء. يساعد في صنع قرارات مستنيرة وتحسين الاستراتيجيات. |
| الربط مع الأنظمة |
| يتكامل بسهولة مع الأنظمة الأساسية وأدوات الأعمال. يعزز التواصل ويوحد البيانات. |
| تجارب متعددة القنوات |
| يدعم التفاعل عبر قنوات متعددة لتوفير تجربة موحدة. يوسع نطاق الوصول ويعزز التفاعل. |
| الإشراف والتحكم |
| يتيح إدارة سهلة للتدفقات والقدرة على التعديل في الوقت الحقيقي. يعزز السيطرة والمرونة. |
| المساعدة الآلية |
| يوفر مساعدة آلية للعملاء على مدار الساعة. يضمن استمرارية الخدمة وسرعة الاستجابة. |
| دعم العملات المتعددة |
| احصل على تحديث أسعار العملات كل يوم تلقائياً. |
| الشركات المتعددة |
| ادمج جميع الشركات التابعة في نفس النظام من خلال تقارير الدمج في الوقت الفعلي. وقم بأتمتة تدفقات الأعمال من خلال وضع القواعد بين الشركات. |
| عدة مستخدمين |
| حدد عدد المستخدمين الذي تريده وقم بمنحهم حقوق وصول مختلفة. |
| يوميات متعددة |
| نظم مستنداتك إلى قيود يومية متعددة (حسب لإدارة أو نوع النشاط) لتوزيع الأدوار على مختلف المستخدمين. |
| تقارير ذكاء الأعمال |
| استخدم الجدول المحوري في WAY للتنقل عبر المعلومات: عمليات الدمج، والتنقل لأعلى/لأسفل، وبيانات المجموعة، عوامل التصفية، وما إلى ذلك. تتوفر تقارير قياسية متعددة - مثل تقارير الربح والخسارة، وبيانات التدفق النقدي، والتقارير النقدية، والملخص التنفيذي، والذمم الدائنة/المستحقات، إلخ. احصل على تقارير ومخططات حسابات قياسية متاحة لأكثر من 80 دولة. التحويل إلى صيغة اكسل وPDF. |
| لوحات البيانات القابلة للتخصيص |
| أنشئ لوحة المعلومات الخاصة بك عن طريق جمع التقارير المخصصة، وقم بإنشاء تقارير عن أي فترة زمنية وقارن بين الفترات، واحصل على حسابات ديناميكية لحقول معينة مثل أرباح السنة حتى تاريخه، وشارك عوامل التصفية ولوحة المعلومات بين الفِرَق. |
| أضف تعليق توضيحي لأي تقرير |
| جميع التقارير ديناميكية بالكامل مما يتيح لك التنقل بسهولة. أنشئ شروحات متعددة وقم بالتعليق على التقارير لإضافة ملاحظاتك للمدراء. |
| مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للتخصيص |
| حدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك على أساس الصيغ: إجمالي هامش الربح، وتكاليف استقطاب العملاء، ومعدل النمو حسب المنتجات،... |
| الإغلاق النهائي للسنة المالية |
| لا حاجة للتقرير عن حسابات الميزانية العمومية من سنة إلى أخرى، حيث أنه يتم حساب للأرباح والخسائر تلقائياً على أساس التواريخ المختارة، وتحتاج فقط إلى كتابة التعامل مع الأرباح للإغلاق. اختر تواريخ قفل القيود لغير المرشدين وكافة المستخدمين. |
| الأرباح والخسائر |
| تمكن من التنقل بسهولة من خلال تدفق المعلومات من تطبيق الأرباح والخسائر. |
| بيان التدفق النقدي |
| احصل على قائمة التدفق النقدي في الوقت الفعلي مع العديد من الخيارات في عوامل التصفية. |
| دفتر الأستاذ العام |
| ابحث وقم بتصفية البحث في دفتر الأستاذ العام بسهولة وتصفح المستندات بنقرة واحدة فقط. |
| إدارة الضرائب المتقدمة |
| يدعم محرك الضرائب في WAY مجموعة متنوعة من حسابات الضرائب: الأسعار المشمولة/ المستبعدة، والنسبة المئوية، والشبكة، والرسوم على الضرائب، والإعفاءات الجزئية وغيرها. |
| تقرير اليومية الموحدة |
| تعرض المجلة المدمجة ما حدث في كل دورية منظمة شهرياً لسهولة القراءة. |
| الميزانية العمومية |
| تمكن من تقرير أرباح السنة الحالية إلى ميزانيتك تلقائياً لرفع تقرير عنها في أي وقت دون الحاجة إلى إغلاق / فتح سنوات مالية. |
| تقارير الضرائب |
| بإمكانك الحصول على تقاريرك الضريبية على أساس الاستحقاق أو على أساس نقدي، ويتم تنسيقها حسب الدولة. |
| البيانات الخاصة بالدولة |
| تقارير نظام إحصاءات التجارة بين دول الاتحاد الأوروبي (intrastat)، بيان ضريبة القيمة المضافة (VAT) وتقارير الأرباح والخسائر/ كشف ميزانية الدولة PL/BS، قائمة العملاء الخاضعين لضريبة القيمة المضافة، وما إلى ذلك. |
| تقرير تدقيق الضرائب |
| يسمح لك تقرير التدقيق الضريبي بالتحقق من كيفية حساب التقرير الضريبي لأغراض التدقيق. في التقرير الضريبي، حدد سطرًا وانقر على زر " تدقيق " لتدقيق عناصر الدفتر اليومي (الأساس والضريبة في نفس التقرير). |
| التجميع |
| اجمع المعلومات المالية من عدة شركات لإنشاء مجموعة موحدة من البيانات. استفد من أسعار الصرف الختامية أو التاريخية أو المتوسطة وأضف أعمدة تعديل متعددة (دون تأثير دفتر الأستاذ العام). استخدم البيانات من الأنظمة المالية الأخرى وقم بتعديل السيطرة أو الملكية الجزئية لشركة واحدة أو أكثر. |
| التسلسل الهرمي لحسابات التكلفة |
| أنشئ حساباتك التحليلية تلقائياً بناءً على المشاريع والعقود والأقسام وغيرها. |
| مدمج بالكامل |
| احصل على بنود تحليلية يتم إنتاجها تلقائياً بناءً على جداول العمل وفواتير المورد وأوامر العمل وما إلى ذلك. |
| التوزيع التحليلي |
| توزيع بند محاسبة واحد إلى عدة حسابات تحليلية باستخدام علامات التحليلات والتوزيع المرن. |
| خطط متعددة |
| أدر عدة خطط تحليلية مع القيم الافتراضية ونسب التعيين بين حسابات التكلفة أو المشاريع. |
| تقرير تحليلي |
| احصل على تقارير واضحة عن حساباتك التحليلية مع ترتيباتها والمجاميع الفرعية. |
| إدارة الأصول |
| تتبع الممتلكات واللوائح الإستهلاكية، وقم بتوليد مدخلات الاستهلاك تلقائياً. تمكن من إدارة كافة الأحداث في الأصول الخاصة بك خلال لحظات. |
| تحقق الإيرادات |
| أدر العقود متعددة السنوات، وقم بتشغيل مدخلات الإيرادات المؤجلة تلقائياً، واحصل على لوحات واضحة على عائداتك المتكررة. |
| ميزانيات |
| تتبع ميزانيتك وقارن الأداء الفعلي بميزانية مختلفة، وأدر الميزانية في حساباتك المالية أو الحسابات التحليلية. |
| لوحة بيانات الإيرادات |
| احصل على جميع مقاييس البرمجيات كخدمة في لوحة بيانات واضحة: العائد الشهري المتكرر، وانخفاض العملاء،و تكلفة استقطاب العملاء، ومعدل تكلفة استقطاب العملاء، وتوقعات النمو، والعائد السنوي المتكرر، والعمر الافتراضي للعميل، وقيمة العمر الافتراضي للعميل. |
| أنشئ فواتير العملاء |
| أصدر فواتيراً واضحة وكاملة واحترافية خلال ثوان. |
| اطبع أو أرسل عن طريق البريد الإلكتروني |
| اطبع نسخة ورقية من فواتيرك لإرسالها عن طريق البريد أو أرسلها عن طريق البريد الإلكتروني. |
| استرداد المبالغ |
| أنشئ الإشعارات الدائنة ونظم عمليات السداد. |
| قواعد الشركات المتعددة |
| قم بمحاكاة الأوامر والفواتير تلقائياً في نظام الشركات المتعددة. |
| إكمال آلي للعنوان |
| أدخل رقم ضريبة القيمة المضافة الصحيح وسيقوم WAY باستكمال اسم العميل وعنوانه تلقائيًا (في أوروبا فقط). |
| طرق للدفعات المتطابقة |
| قارن ما استلمته مع فاتورة البائع لإصدار فاتورة بالمبلغ. |
| أدر فواتير الموردين |
| سجل فواتير المورد في النظام لإدارة المدفوعات ودمجها في نظام المحاسبة. |
| التعامل مع الفواتير الدورية |
| حدد معدل تكرار فوترة المنتجات وفقاً لمواصفات العقد. |
| تضمين شروط التجارة الدولية® |
| استخدام معايير شروط التجارة الدولية للتأكد من استخدامك للشروط الصحيحة في عقودك. |
| شروط الدفع |
| عرض بسيط للإدارة. |
| مدفوعات العملاء |
| إيداع الدفعة المتاحة. بيانات العملاء: إدارة المتابعة من واجهة واحدة مبسطة. |
| عملات متعددة |
| السماح للعملاء بالدفع بعملتهم باستخدام محول العملة التلقائي وتسجيل الأرباح والخسائر لكل تحويل. التحديث التلقائي لأسعار العملات الأساسية بالشكل المختار: يومي، أسبوعي، أو شهري. |
| تقاضى المال عبر الإنترنت |
| أرسل فواتيرك عن طريق البريد الإلكتروني وأضف رابط إلى أنظمة أوثورايز Authorize، أو باي بال Paypal، أو إنجينكو Ingenico، أو بوكارو Buckaroo، أو آدين Adyen، لسداد مستحقاتك بسرعة وسهولة وأمان. |
| الدفعات المجمعة |
| حدد العديد من فواتير البائع وسددها جميعاً مرة واحدة. وأضف مجموعة من العملاء من خلال الرموز المميزة للديْن المباشر أو بطاقة الائتمان بمنطقة الدفع باليورو فقط. |
| أتمتة المتابعة |
| أنشئ الخطوات والإجراءات التلقائية المراد اتخاذها في النظام في حالة حدوث مشكلة في السداد. |
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.